Pana la sfarsitul acestei lunii, cand imi expira contractul cu ei, am avut parte numai de internet cu noduri. Si n-a fost zi sa nu pice netul, iar in schimbul remedierii defectiunilor, care inteleg ca este singura onstanta la ei, am primit factura imbogatita cu 30 de ron in fiecare luna. Asta asa, ca am avut tupeul si neobrazarea sa cer prin apel telefonic, la deranjamente respectarea unui contract, iar in lacomia lor anuland toate nr. de telefon gratuite, m-au taxat pentru fiecare incompetenta a lor, cu nici mai mult nici mai putin de 6 euro/fara TVA…Incredibil ati spune si eu va spun, cine face ca mine, contract cu ei, mai devreme sau mai tarziu, o vor pati, la fel. Eu, unul nu am ascultat de sfaturile celor care isi anulau contractele cu Romtelecom….Am zis vai, dar nu se poate…Ei, uite ca se poate dai bani si primesti nimic…si, daca le ceri sa-si repare defectiunile te vor taxa pe tine…
Mai uit pe forumuri si ma minunez cati sunt tepuiti zilnic si nimeni nu face nimic sa le ridice licenta de functionare. Asa s-ar proceda intr-o tara normala. Dar, incet incet drumul lor catre faliment este pavat de angajatii aroganti si mistocari….
sunt patit, bine ca am scapat de ei, acum vreo doi ani…vad ca se comporta la fel si acum cu toate ca pierd zilnic abonati, dara falimentul in ei…eu am de la RCS_RDS, pana acum n-am avut probleme…
la noi in Calarasi, nu-i zi sa nu pice si de trei ori, am sesizat si nimic, din august mi-au scos peri albi….mi-am luat stick de la RCS
Revin cu același comentariu publicat în urmă cu 2 zile, în ideea că cel anterior nu a ajuns la dvs și în speranța faptului că veți respecta dreptul la opinie și la o poziție oficială din partea companiei noastre. Vă mulțumesc anticipat pentru aprobarea comentariului.
Pentru a sesiza deranjamentele de orice natura in functionarea serviciilor Romtelecom, va sta la dispozitie numarul 1930, gratuit pentru apelurile in retea. Exista si numere contra cost, insa pentru Asisenta IT, ce permite accesul la suport tehnic profesionist, solutii personalizate si consultanta IT, iar nu pentru suport si sesizari asupra functionarii serviciilor companiei. Daca doriti, va stau la dispozitie pentru lamuriri suplimentare sau chiar pentru suport in ceea ce priveste serviciile dvs. Toate cele bune, Irina Ilie, reprezentant Romtelecom.